Lucky Block Casino im Test

Lucky Block präsentiert sich als Krypto-Casino und Sportwettenanbieter. Auf der offiziellen Website luckyblock.com werden Slots, Live-Casino, Crash-Spiele, Jackpots, Turniere und ein VIP-Club aufgeführt. Unserer Einschätzung nach ist das veröffentlichte Angebot vor allem für Leser interessant, die mit Kryptowährungen spielen und einen Browserzugang nutzen möchten. Die Konto- und Abhebungsbedingungen sollten stärker gewichtet werden als die Höhe des beworbenen Willkommensangebots.

Beworbene Spielauswahl

8000+ Spiele laut Beschreibung auf der offiziellen Hilfeseite[↗]

Mindestabhebung

10 € oder Gegenwert, mit Ausnahme bei Kontoschließung[↗]

Angestrebte Bearbeitungszeit für Abhebungen

Innerhalb von 24 Stunden, vorbehaltlich von Prüfungen[↗]

Reguläres Abhebungslimit

150.000 € innerhalb eines rollierenden Zeitraums von 30 Tagen[↗]

Beworbener Support

24/7-Live-Chat und help@luckyblock.com[↗]

Mobiler Zugang

Mobiler Browser und Startbildschirm-Verknüpfung; keine native App im iOS- oder Android-Store[↗]

Die externe Bewertungswebsite CryptoCasinos.com nennt Igloo Ventures SRL als Betreiber und führt die Anjouan-Lizenz ALSI-1423 l 1005-FI2 an. Wir behandeln beide Angaben als nicht verifizierte Behauptungen und nicht als bestätigte Betreiber- oder Lizenznachweise. In den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Lucky Block wird Gaming Services Provider N.V. separat als für Beschwerden zuständige Lizenzierungsstelle genannt.

Klausel 4.1.2 schließt Einwohner von Ländern aus, in denen Online-Glücksspiel verboten ist. Klausel 4.1.3 enthält außerdem eine nicht abschließende Liste gesperrter Länder. Dazu zählen unter anderem die USA und US-amerikanische Überseegebiete, Iran, Nordkorea, Bulgarien, Malta, Litauen, Zypern, Aruba und Curaçao.

Wir empfehlen, sowohl die vollständige aktuelle Liste der Beschränkungen als auch die geltenden Regeln am eigenen Wohnort zu prüfen. Dass ein Land nicht in den genannten Beispielen aufgeführt ist, verstehen wir nicht als Bestätigung, dass eine Registrierung oder Teilnahme am Glücksspiel dort zulässig ist.

Die Beschreibung auf der offiziellen Hilfeseite von Lucky Block wirbt mit 8000+ Spielen. Die Casino-Lobby zeigt die Bereiche Live Casino, Hidden Gems, Slots, Lucky Block Hunt, All Games und Crash. Außerdem werden Jackpots, Tournaments, Lootboxes und Match X aufgeführt. Sportwetten und ein VIP-Club gehören ebenfalls zum Gesamtangebot.

• Slots und Entdeckungsbereiche: Slots, Hidden Gems und Lucky Block Hunt.
• Live-Spiele: ein eigener Bereich Live Casino.
• Weitere Lobby-Bereiche: Crash, Jackpots, Tournaments, Lootboxes und Match X.
• Genanntes Werbespiel: Moneyfest von Popiplay, aufgeführt auf der Seite zum Willkommensangebot.

Unsere Einschätzung unterscheidet zwischen der beworbenen Kataloggröße und der Spielqualität: Die Anzahl der Spiele sagt nichts über die Auszahlungsmerkmale eines einzelnen Titels aus. Wir empfehlen, die Regeln des jeweiligen Spiels zu prüfen. Der Spieleüberblick, der Slots-Leitfaden und der Live-Casino-Leitfaden behandeln diese Angebotsbereiche separat.

Die offizielle FAQ nennt BTC, BCH, LTC, DOGE, ETH, USDT, TRX, XRP, ADA, BNB, SOL und USDC als Kryptowährungs-Zahlungsoptionen. Für USDT werden ausdrücklich ERC-20 und TRC-20 angegeben. In der FAQ wird außerdem ein Buy-Crypto-Tab für Käufe per Karte beschrieben.

Wir unterscheiden die Buy-Crypto-Funktion von einer Zusage für direkte Kartenauszahlungen: Die veröffentlichte Funktion dient dem Kauf von Kryptowährungen. Wir empfehlen, vor dem Senden von Geld das ausgewählte Asset, das Netzwerk und die Transaktionsbedingungen in der Zahlungsoberfläche zu prüfen.

Im Zahlungsleitfaden finden Sie die veröffentlichten Methoden sowie die Unterscheidung zwischen einer Einzahlung in Kryptowährung und dem Kauf von Kryptowährungen per Karte.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Lucky Block nennen die folgenden Abhebungsbedingungen. Wir gewichten diese Regeln besonders, da sie den Zugriff auf Kontoguthaben bestimmen und nicht nur die Möglichkeit einer Einzahlung betreffen.

Wir verstehen die Angabe von 24 Stunden als angestrebte Bearbeitungszeit und nicht als garantierte Zeit bis zum Zahlungseingang. Außerdem empfehlen wir, nicht davon auszugehen, dass das höhere VIP-Limit für ein Standardkonto gilt: Laut Bedingungen ist es an eine Anspruchsberechtigung geknüpft.

Wir weisen darauf hin, dass die Bedingung zur Umsetzung der Einzahlung eine wesentliche Kostenfrage ist. Die angegebene Gebühr fällt an, wenn die Einzahlung nicht mindestens einmal umgesetzt wurde. Wir verstehen diese Klausel nicht als Anlass, allein zur Vermeidung einer Gebühr zu spielen. Der Leitfaden zu Abhebungen behandelt die Bedingungen für Auszahlungen; der Verifizierungsleitfaden erläutert die erforderlichen Identitäts- und Adressnachweise.

Inaktive Konten und verbleibendes Guthaben

Nach den allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt ein Konto nach 180 Tagen ohne Wetttätigkeit als inaktiv. Anschließend können monatlich 10 % des Restguthabens abgezogen werden. Wir empfehlen, bei Spielende ein verbleibendes Guthaben zu klären und den Support zur Kontoschließung zu kontaktieren, statt nur zur Vermeidung der Inaktivität Wetten zu platzieren.

Die qualifizierende Mindesteinzahlung beträgt bei der ersten Einzahlung 20 €.

Für die Erfüllung der Umsatzbedingungen sieht das Angebot einen Zeitraum von 14 Tagen vor. Die erste Einzahlung muss innerhalb von 30 Tagen nach der Registrierung erfolgen. Nach unserer Einschätzung ist der Ratenmechanismus wichtiger als der beworbene Prozentsatz, wenn Sie prüfen, ob das Angebot zu Ihrem geplanten Ausgabenlimit passt.

Auf der Aktionsseite wird Moneyfest von Popiplay als Spiel für die 50 Freispiele genannt. Für den Umsatz der Freispiele bleiben 7 Tage. Gewinne daraus werden als Bonusguthaben behandelt. Laut offizieller FAQ ist das Angebot außerdem auf einmal pro Haushalt und IP-Adresse begrenzt.

Auf der App-Seite von Lucky Block wird eine Verknüpfung für den Startbildschirm beschrieben, für die kein Download oder keine Installation erforderlich ist. Eine native App im iOS- oder Android-Store gibt es nicht. Die Seite stellt den browserbasierten Zugang zu Einzahlungen, Boni und Abhebungen dar.

Unsere Einschätzung ordnet dies als mobilen Webzugang und nicht als eigenständiges App-Produkt ein. Wir empfehlen, die Verknüpfung über die offizielle Website einzurichten und einen nicht zugehörigen Download nicht als offizielle Lucky Block App anzusehen. Im Leitfaden für mobile Nutzung wird der Unterschied zwischen Browser und Startbildschirm-Verknüpfung erläutert.

Die offizielle FAQ beschreibt den Support als rund um die Uhr (24/7) über den Live-Chat und per E-Mail unter help@luckyblock.com erreichbar. Die Website nennt außerdem complaints@luckyblock.com für Beschwerden. Unsere Einschätzung unterscheidet zwischen der angegebenen Verfügbarkeit eines Kontaktkanals und einer Zusage zur Antwortgeschwindigkeit oder zum Ausgang eines Streitfalls.

1. Allgemeine Frage zu Konto oder ZahlungAls veröffentlichte Kontaktwege werden Live-Chat und help@luckyblock.com genannt. Wir empfehlen, das Anliegen und die erhaltene Antwort zu dokumentieren.
2. Formelle BeschwerdeAls Beschwerde-E-Mail-Adresse wird complaints@luckyblock.com veröffentlicht. Wir empfehlen, die betreffende Transaktion oder das Kontoproblem klar zu benennen und den Schriftverkehr aufzubewahren.
3. Weiterleitung an eine externe StelleIn den Bedingungen wird Gaming Services Provider N.V. im Zusammenhang mit Beschwerden genannt. Wir empfehlen, vor Nutzung eines Eskalationswegs die aktuellen Bedingungen und die Identität einer externen Stelle zu prüfen.

Der Support-Leitfaden fasst die veröffentlichten Kontaktdaten zusammen.

Unsere Einschätzung berücksichtigt die veröffentlichte Auswahl an Casino-Kategorien, Kryptowährungsoptionen und Kontaktwegen. Bei den nicht verifizierten Angaben zu Betreiber und Lizenz bleiben wir vorsichtig. Besonderes Gewicht legen wir auf die bedingte Abhebungsgebühr, mögliche Verifizierungsprüfungen, die Bedingungen für die Bonusfreigabe und die Gebühr für inaktive Konten. Eine Entscheidung über eine Einzahlung sollte nicht allein auf der Anzahl der Spiele oder der Hauptaussage zum Bonus beruhen.

Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren erlaubt und kann süchtig machen. Wir empfehlen, vor dem Spielen ein leistbares Ausgabenlimit festzulegen, kein für notwendige Ausgaben bestimmtes Geld einzusetzen und die Einsätze weder zur Aufholung von Verlusten noch zum Erreichen von Aktionszielen zu erhöhen. Wenn das Spielen schwer kontrollierbar wird, empfehlen wir eine Pause und Unterstützung bei BZgA – Check dein Spiel unter 0800 1 37 27 00. Weitere Hinweise finden Sie im Leitfaden für verantwortungsvolles Glücksspiel.