Denne guiden forklarer de publiserte dokumentkategoriene, hvordan du verifiserer mottakeren, og hvordan du skiller dokumentgjennomgang fra at et uttak faktisk er sendt. Den samler ikke inn identitetsdokumenter og lover ingen fast behandlingstid.
Registrering og identitetskontroller er separate prosesser
Lucky Block FAQ opplyser at kontroller kan brukes etter at en konto er opprettet, for å motvirke svindel, hvitvasking av penger og bruk av mindreårige. Den sier også at avslag på å oppgi etterspurt informasjon kan påvirke tilgangen til kontoen. Les det konkrete varselet sammen med gjeldende vilkår; en generell forklaring fastslår ikke hvilket trinn som er ufullført i en bestemt sak.
Som identitetsdokumentasjon oppgir FAQ-en gyldig offentlig ID, førerkort eller pass, samt en selfie der du holder det valgte dokumentet. Som adressebevis beskriver den en kontoutskrift eller strømregning utstedt i løpet av de siste 90 days. Siden ber om at dokumentets hjørner og informasjon er synlige. Dette er operatørens publiserte instruksjoner, ikke en garanti for at én innsending løser alle saker. Kontroller den gjeldende forespørselen og den sikre innsendingen før du sender noe.
Skill mellom formålet med hver forespørsel
| Forespørselstype | Spørsmål den er ment å besvare | Hva du bør avklare |
|---|---|---|
| Identitetsdokumentasjon | Om kontoen tilhører personen som bruker den. | Hvilke dokumenttyper, synlige opplysninger og gyldighetskrav som gjelder. |
| Adressebevis | Om den oppgitte bostedsadressen samsvarer med kontoinformasjonen. | Hvilke dokumenter og datoer operatøren godtar. |
| Eierskap til betalingsmåte | Om betalingsmåten tilhører kontoinnehaveren. | Hvilke deler av en kontoutskrift eller lommebokoppføring som er relevante, og hvilke som kan sladdes. |
| Midlenes opprinnelse | Hvordan midlene som brukes til en aktivitet, ble skaffet. | Omfanget av spørsmålet og dokumentasjonen som passer til den konkrete forespørselen. |
| Ytterligere kontakt | Om en direkte kontroll eller ytterligere forklaring er nødvendig. | Den verifiserte kanalen, formålet, forventet format og personverninformasjonen. |
Forbered et svar uten å dele mer enn nødvendig
- Verifiser forespørselen på egen håndÅpne operatørens tjeneste selv i stedet for å stole bare på en lenke i en melding. Kontroller forespørselen i den autentiserte kontoen, eller bekreft referansen gjennom en etablert supportkanal.
- Be om nøyaktig informasjon om hva som manglerBe om en forklaring på hvilket dokument, felt eller format som trengs. Hvis et dokument ble avvist, spør hva som ikke oppfylte kravene før du sender andre, irrelevante alternativer.
- Bruk den angitte innsendingenSend dokumenter bare gjennom kanalen som den verifiserte organisasjonen har angitt. Dette informasjonsnettstedet utfører ikke KYC og skal ikke motta identitetsdokumenter for casino.
- Kontroller lesbarhet og relevansSørg for at den etterspurte informasjonen er lesbar, og at eventuell tillatt sladding ikke fjerner nødvendige opplysninger. Ikke endre fakta i dokumenter eller finne på støttende informasjon.
- Oppbevar en privat oversiktTa vare på saksreferansen, forespørselen, innsendingens dato og mottaksbekreftelsen. Oppbevar denne oversikten sikkert; den kan i seg selv inneholde sensitive personopplysninger.
Verifisering og et ventende uttak
Et uttak som vises som ventende, kan avvente identitetsopplysninger, en kontogjennomgang eller et annet behandlingstrinn. Spør hvilket trinn som gjelder. Å sende dokumenter og å få bekreftet at de er mottatt, er ikke det samme som en endelig kontobeslutning eller at en transaksjon er sendt. Betalingsguiden forklarer forskjellen mellom en intern forespørsel og en overføring som er sendt ut til et nettverk.
Operatørens generelle mål for behandling av uttak er ikke en frist for identitetskontroll. Spør om saken avventer et dokument, en kontobeslutning eller utsendelse av betaling, og om noe fortsatt gjenstår. Ta vare på referansen og den skriftlige forklaringen når du følger opp, i stedet for å behandle en bekreftelse på mottatt fil som endelig godkjenning.
Personvern, oppbevaring og mistenkelige forespørsler
Les operatørens faktiske personvernerklæring for å finne ut hvem som mottar opplysningene, formålene og reglene for oppbevaring; denne guiden kan ikke fastsette disse retningslinjene på operatørens vegne. Spør hvordan et obligatorisk dokument skal sendes inn, og om en mindre inngripende dokumentasjon kan oppfylle det oppgitte formålet. Ikke gå ut fra at kontolukking umiddelbart fjerner alle opplysninger, eller at en markedsføringsbeskrivelse erstatter gjeldende personverninformasjon.
En gjenopprettingsfrase for en lommebok, kontopassord eller autentiseringskode er ikke det samme som identitetsdokumentasjon. Ikke oppgi slike tilgangsopplysninger til noen som utgir seg for å være en verifiseringsagent. Vær på vakt mot krav om en ekstra betaling for å «fullføre KYC» eller frigjøre en saldo. Kontroller slike krav mot operatørens skriftlige vilkår via en separat, etablert kontaktkanal.
Spørsmål om verifisering
Ingen treff. Prøv et annet søk.
Betyr et «no-KYC»-budskap at dokumenter aldri kan bli etterspurt?
Hvilket identitetsdokument må jeg sende inn?
Hvor lang tid tar godkjenningen?
Hva gjør jeg hvis jeg er uenig i forespørselen?
Lenken går til Lucky Block Casinos nettsted som partnerlenke.
Lenken går til Lucky Block Casinos nettsted som partnerlenke. →
Redaksjonell merknad